400 8877 001電話外呼市場調查
時間：2019-11-07 14:44:05 閱讀：3960 整理：廣州市場調查公司
CATI，即：計算機輔助電話訪問 (Computer-Assisted Telephone Interview)
CATI的工作方式
話務員坐在計算機前，帶上耳機，面對屏幕上的問卷，向電話另一端的被訪者讀出問題，并將被訪者的回答通過鼠標或鍵盤記錄入計算機中。
質量監控人員在其它計算機前監聽訪問過程，并監控整個工作現場。訪問完成后，可再回聽錄音，并核對被訪者的回答。
訪問后，程序員通過程序調出結果生成數據庫或按照要求提供數據結果報告。
CATI的特點
效率高：從抽樣、答案記錄到數據庫生成均由計算機處理
質量可靠：訪問過程實時監控，全面錄音
關注公眾號：
華夏經緯數據科技
更多調研資訊>>
免責聲明：
本站文章內容以及所涉數據、圖片等資料來源于網絡，轉載目的在于傳遞更多信息。版權歸作者所有，文章僅代表作者觀點，不代表華夏經緯立場。 如涉及侵權，請聯系管理員刪除。在法律許可的范圍內，華夏經緯（廣州）數據科技股份有限公司享有最終解釋權。
本站文章內容以及所涉數據、圖片等資料來源于網絡，轉載目的在于傳遞更多信息。版權歸作者所有，文章僅代表作者觀點，不代表華夏經緯立場。 如涉及侵權，請聯系管理員刪除。在法律許可的范圍內，華夏經緯（廣州）數據科技股份有限公司享有最終解釋權。
